Algemene voorwaarden

Algemeen
Deze algemene voorwaarden maken onderdeel uit van elke overeenkomst tussen The Right Meal en zijn/haar opdrachtgever inzake behandeling en/of het leveren van diensten en/of goederen. The Right Meal heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. U stemt ermee in dat steeds de laatste versie van deze algemene voorwaarden op de opdracht van toepassing zal zijn. Partijen kunnen afwijkende afspraken schriftelijk vastleggen.

Definities
2.1 Diëtist: lid van de Nederlandse vereniging van Diëtisten, ingeschreven in het Kwaliteitsregister Paramedici en in het bezit van een Nederlands diploma Voeding en Diëtetiek, handelende als zelfstandig gevestigd diëtist bij The Right Meal.

2.2 Cliënt: degene aan wie door de diëtist advies verleend wordt, dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger(s).
2.3 Opdrachtgever: alle klanten, of andere natuurlijke of rechtspersonen, in opdracht van wie The Right Meal diensten verricht, dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger(s), met wie The Right Meal een overeenkomst aan gaat.
2.4 Overeenkomst: iedere overeenkomst en verbintenis die tussen The Right Meal en de Opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging en/of aanvulling daar op.
2.5 Bestelprocedure: de procedure, die cliënt telefonisch, via beeldbellen, app/sms, mail of via de website doorloopt, om een dienst en/of een product af te nemen.
2.6 Diensten: alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die door de diëtist tevens The Right Meal voor of ten behoeve van een cliënt en/of opdrachtgever worden verricht.

Toepasselijkheid
3.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, (e-mail)nieuwsbrieven, de website, de bestelprocedure alsmede contacten en/of (rechts)handelingen tussen partijen, ook wanneer deze (rechts)handelingen niet mochten leiden tot een overeenkomst.

3.2 Toepasselijkheid van andere algemene of bijzondere voorwaarden van opdrachtgever is uitdrukkelijk uitgesloten.

Garantieregeling
Mocht het voedingsadvies niet passend zijn of er geen klik zijn met de diëtist, dan is gratis een nieuw adviesgesprek mogelijk dan wel kan een andere diëtist worden toegewezen.

Geen BTW op de zorgverlening van The Right Meal
Op de zorgverlening van The Right Meal is geen BTW van toepassing.

Vergoeding, betaling en declaraties bij zorgverzekeraar
Declaraties voor dieetadvisering worden via VECOZO rechtstreeks ingediend bij zorgverzekeraars waar The Right Meal een contract mee heeft, tot een maximum van 3-7 behandeluren per jaar. Bij het ontbreken van een contract, dan wel bij overschrijding van de 3-7 behandeluren, ontvangt de cliënt een rekening die hij dient te voldoen aan The Right Meal.

Verhindering
Indien de cliënt een gemaakte afspraak met The Right Meal niet eerder dan 48 uur (op werkdagen) voor die afspraak annuleert, kan The Right Meal het voorgenomen consult bij die cliënt in rekening brengen. De kosten zijn afhankelijk van het tarief dat aangehouden wordt voor het consult. Meer informatie over tarieven staat op de website. Een afspraak annuleren gebeurt door een mail te sturen naar info@therightmeal.nl.

Uitblijven van betaling
Bij het uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn, is de cliënt in gebreke zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling nodig is. Zolang de cliënt in gebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen te voldoen, zullen alle kosten welke verband houden met de inning van de desbetreffende vordering in rekening worden gebracht bij de cliënt.
Onder deze kosten worden mede verstaan de kosten ter inning door een incassobureau en eventuele gerechtelijke kosten. Bij ingebrekestelling heeft The Right Meal de mogelijkheid de zorgverlening op te schorten of te beëindigen.

Incasso
The Right Meal is, in het hierboven onder artikel 7 en 8 vermelde geval, gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan. Er wordt eerst een betalingsherinnering verstuurd. Bij een 2e betalingsherinnering zal de vordering worden verhoogd met € 10,00 administratiekosten, bij een 3e betalingsherinnering met € 15,00. Mocht betaling dan alsnog uitblijven, dan wordt het openstaande bedrag via een incassobureau gevorderd met bijkomende kosten.

Verschuldigdheid
Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel wordt bewezen, zijn, ter zake de juistheid van hetgeen de cliënt verschuldigd is, de administratieve gegevens van de The Right Meal bindend.

Aansprakelijkheid
The Right Meal sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de opvolging door de cliënt van door de diëtist verstrekte adviezen, tenzij sprake is van aantoonbaar kwade opzet of grove schuld aan de zijde van de diëtist.